Wie kann ich einen Abo-Platz für einen einzelnen Event freigeben?

Es gibt zwei Wege, einen Platz aus einem Abo für einen einzelnen Event freizugeben. Das Resultat ist bei beiden Vorgehensweisen das gleiche. 
1.) Über die Gäste-Liste: 
Rufe den Event übers ﻿ ⁠⁠Projektmanagement⁠  auf und gelange zur Ticketing-Übersicht,
wechsle zum Reiter "Gäste", 
suche den gewünschten Platz,
klicke neben der Sitzplatz-Angabe auf den Button mit dem Pfeil und wähle "Platz freigeben".
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Web-Shop-Agenten steht diese Funktion nur zur Verfügung, wenn der Admin-Shop im Abendkassen-Modus (Verkaufskanal Abendkasse) läuft. Für Web-Shop-Admins ist es immer möglich.
2.) Über die Abo-Order:
öffne die betroffene Abo-Order, 
gehe in das gewünschte CRM-Abo (im Abo-Kasten rote Nummer rechts oben),
klicke bei der gewünschten Veranstaltung auf "Platz freigeben".
Die Einnahmen bleiben auf diese Weise in der Veranstaltung bestehen, es wird lediglich der Platz freigegeben und er kann sozusagen ein zweites Mal verkauft werden. In der Event-Statistik erscheinen solche Plätze unter "freigegebene Plätze".