Warum kann ich keinen User erstellen?

Wenn unter Personendaten → Personen oder → Musiker im Seitenmenü unter Existierende 442Hz-User suchen bei der Suche nach Email-Adresse die Meldung Mailadresse bereits verwendet erscheint sich der User aber dennoch nicht importieren lässt, so kann dies verschiedene Gründe haben.

• Der User hat in seinen persönlichen Privacy-Freigaben untersagt, dass Ensembles ihn finden und importieren können.
• Der User hat zwar einen Useraccount in  442hz.com , jedoch in einer "Rolle", die an dieser Stelle nicht identifiziert werden kann, z.B. als Ticketkäufer.

Support Ticket Einreichung: In beiden Fällen muss ein Support Ticket an das  442hz.com  Support Team gesendet werden. Nutze hierfür die Option Feedback & Fragen in der Fusszeile auf jeder Seite von  442hz.com .



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Das Support Team wird die jeweilige Ursache prüfen und Rückmeldung geben, wie weiter vorzugehen ist.