Die gewünschte Abo-Bestellung öffnen und auf den Status klicken.
Status Abo gekündigt wählen.
Nach unten scrollen und bei der Rechnung auf den Bearbeiten-Stift klicken. (Falls kein Debitor vorhanden ist, direkt weiter zu Schritt 7.)
Den Debitor-Status anklicken...
...und auf Storniert setzen. Wenn das Abo bereits bezahlt ist, muss (in den meisten Fällen) eine Rückerstattung erfolgen.
Speichern.
Auf die Abo-Bezeichnung klicken, um ins Abo zu wechseln.
Auf den Papierkorb klicken.
Hier werden alle Abos mit Status "gekündigt" aufgeführt. Neben dem gewünschten Abo auf XY Plätze freigeben klicken.
Nach einem Refresh der Seite verschwindet dieses Abo aus der Liste. Auf Alle anzeigen klicken, um auch verarbeitete gekündigte Abos zu sehen.
Mit Klick auf die Order-Nummer...
...gelangt man wieder in die Abo-Order. Die Plätze sind freigegeben.
Wenn gewünscht, kann ein Kündigungsgrund erfasst werden. Dafür auf Bearbeiten klicken...
...und im Dropdown Kündigungs-Grund den zutreffenden Grund auswählen. Hier werden alle Kündigungsgründe vorgeschlagen, die vorab beim Menüpunkt Kündigungsgründe erfasst wurden.
Speichern.
Das Seitenmenü Kündigungsgründe...
...führt zu einer Übersicht der verwendeten Gründe. Ausserdem können hier beliebig viele Kündigungsgründe erstellt werden.