Eine Person kann mehrere private E-Mail-Adressen und zusätzlich eine Firmen-E-Mail-Adresse hinterlegt haben. Mit einer entsprechenden Konfiguration, die vom 442-Team aktiviert werden muss, kann bei einem Newsletter definiert werden, an welche dieser Adressen der Versand erfolgen soll.
Wie nutze ich die Funktion?
Beim Erstellen eines neuen Newsletters können im Pop-up beim Feld "Empfänger Email-Quelle" aus den vorhandenen Quellen die gewünschten Email-Quellen ausgewählt werden. Vorgeschlagen werden alle CRM-Felder, die das Feld-Formatemail tragen. Wenn keine Quelle ausgewählt wird, wird der Newsletter automatisch an jene E-Mail-Adresse verschickt, die den Feld-Inhaltemail trägt. Die Regel kann auch jederzeit bei einem bereits erstellten Newsletter eingerichtet werden – solange noch keine Empfänger hinzugefügt wurden (s. Hinweis in blauer Box ganz unten).
This sketch cannot currently be displayed in exports
Sobald mehr als eine Quelle ausgewählt wurde, erscheint das Feld "Email-Feld-Strategie". Hier kann festgelegt werden, ob der Newsletter
an alle im Feld "Empfänger Email-Quelle" ausgewählten Adressen oder
nur an die erste erfasste (verfügbare) Quelle versendet werden soll.
This sketch cannot currently be displayed in exports
Die Reihenfolge der Email-Quellen kann über die Pfeile per Drag&Drop verändert werden.
This sketch cannot currently be displayed in exports
Achtung: Die "Empfänger-E-Mail-Quelle" muss vor dem Hinzufügen der Empfänger festgelegt werden. Wird sie nachträglich festgelegt oder geändert, wirkt sich das nicht automatisch auf bereits hinzugefügte Empfänger aus. Falls Anpassungen nötig sind, müssen die Empfänger zunächst gelöscht, die Regel neu festgelegt oder angepasst und anschliessend die Empfänger wieder hinzugefügt werden.