Neue Servicegebühren & Zusatzleistungen

Storno-Gebühr

  • Das Feature muss von 442 aufgeschaltet werden.
  • Die grundsätzliche Höhe der Storno-Gebühr wird in den Shop-Einstellungen definiert. Sie gilt pro Order, nicht pro Ticket. Die standardmässig hinterlegte Gebühr kann bei Bedarf bei der Stornierung einer Order manuell angepasst werden.
  • Die einbehaltenen Storno-Gebühren werden in der Gebühren-Übersicht ausgewiesen.

Abotag-Wechsel-Gebühr

  • Das Feature muss von 442 aufgeschaltet werden.
  • Die grundsätzliche Höhe der Abotag-Wechsel-Gebühr wird in den Shop-Einstellungen definiert. Sie gilt pro Platz. Die standardmässig hinterlegte Gebühr kann bei Bedarf vor Abschluss der Buchung entfernt werden.

Ticketversicherung

  • Das Feature muss von 442 aufgeschaltet werden.
  • Die Höhe der Ticketversicherung pro Ticket wird in den Shop-Einstellungen definiert.
  • Vor Abschluss der Buchung kann der Kunde über eine Checkbox entscheiden, ob er eine Ticketversicherung abschliessen möchte.
  • Die Einnahmen, die über die Ticketversicherung eingenommen wurden, werden in der Gebühren-Übersicht ausgewiesen.
  • Bitte beachten: Der Vertrag mit dem Anbieter der Ticketversicherung wird nicht von 442, sondern vom jeweiligen Veranstalter abgeschlossen.