Kategorie von mehreren Plätzen im Saalplan anpassen

Kategorie von mehreren Plätzen im Saalplan anpassen

Überblick

Wenn du die Preiskategorie von vielen Plätzen gleichzeitig ändern möchtest, geht das am schnellsten über das Saalplan-Excel: herunterladen, die Kategorie-Spalte anpassen und wieder hochladen. Für einzelne Plätze kannst du die Kategorie auch direkt im Saalplan ändern.
Dieser Artikel beschreibt Kategorie-Änderungen am Grundsaalplan – sie gelten damit für alle Events, die diesen Saalplan verwenden. Wenn du die Kategorie nur für ein einzelnes Event anpassen willst, ohne den Grundsaalplan zu verändern, sieh dir  diese FAQ⁠  und das Tutorial  Event-spezifische Anpassung der Sitzplatz-Kategorie⁠  an.

Voraussetzungen

Du brauchst Zugriff auf  ⁠⁠Location⁠  → Saalplan sowie ein Programm, mit dem du Excel-Dateien öffnen kannst (z. B. Excel oder LibreOffice Calc).

Kategorie mehrerer Plätze per Excel anpassen

Beim Excel-Weg ist die Spalte A (Platz-ID) entscheidend. Je nachdem, ob du einen bestehenden Saalplan bearbeitest oder einen neuen anlegst, gehst du mit dieser Spalte genau entgegengesetzt um:

Fall 1: Bestehenden Saalplan bearbeiten (gleicher Plan)

Nutze diesen Weg, wenn der Saalplan bereits besteht oder sogar schon im Einsatz ist und bereits Tickets zugeordnet sein könnten.
    Öffne den Saalplan unter  ⁠⁠Stammdaten⁠  →  ⁠⁠Location⁠  → Saalpläne und lade das Excel des gewünschten Saalplans herunter.
    Ändere in der Datei ausschliesslich die Spalte F (Kategorie) bei den gewünschten Plätzen. Schreibe die Kategorie genau so, wie sie bei den anderen Plätzen bereits steht bzw. wie sie in den Ticketing-Einstellungen (Kategorien) erfasst ist.
    Lass die Platz-ID in Spalte A unverändert stehen.
    Speichere die Datei und lade sie wieder auf denselben Saalplan hoch.
Wichtig: Lösche oder verändere die Platz-ID in Spalte A auf keinen Fall. Wird sie entfernt, werden beim Hochladen alle Plätze neu angelegt und bestehende Zuordnungen gehen verloren.
Auswirkung auf verknüpfte Events: Da du hier den Grundsaalplan änderst, wirkt sich die neue Kategorie auf alle Events aus, die diesen Saalplan verwenden. Wurden für ein solches Event bereits Tickets in der bisherigen Kategorie verkauft, erscheinen in diesen Orders Warnhinweise, weil die bezahlte Kategorie nicht mehr mit dem Saalplan übereinstimmt. Brauchst du für unterschiedliche Events unterschiedliche Kategorien, lege dafür je einen eigenen Saalplan an (siehe Fall 2) oder nutze die event-spezifische Anpassung.

Fall 2: Neuen Saalplan anlegen (auf Basis eines bestehenden)

Fortgeschritten: Einen Saalplan zu duplizieren ist aufwändiger als eine reine Kategorie-Änderung – mehrere Angaben müssen zusammenpassen (leere Spalte A, korrekte Saalplan-ID und -Name im Kopf sowie der separate SVG-Code). Ausserdem muss ein neuer Saalplan angelegt werden. Wenn du unsicher bist, melde dich beim 442hz-Support – wir richten den neuen Plan gerne für dich ein.
    Lege zuerst den neuen, leeren Saalplan an: Stammdaten → Locations → [deine Location] → Saalpläne → + Saalplan erfassen, dann Bezeichnung sowie Höhe und Breite in px festlegen und speichern. Die ausführlichen Schritte dazu findest du im Tutorial  Unnummerierten Saalplan für Event mit freier Platzwahl erstellen⁠  .
    Lade das Excel eines bestehenden Saalplans als Vorlage herunter.
    Passe in Spalte F (Kategorie) die Plätze wie gewünscht an.
    Leere die Spalte A (Platz-ID) bei allen Plätzen. So wird beim Hochladen für jeden Platz automatisch eine neue ID vergeben.
    Passe oben in der Datei die Saalplan-ID und den Saalplan-Namen an den neuen Plan an.
    Speichere die Datei und lade sie auf den neuen Saalplan hoch.
    Übertrage den SVG-Code : Öffne beim Quell-Saalplan den SVG-Editor (über „Saalplan bearbeiten"), kopiere den gesamten SVG-Code und füge ihn beim neuen Saalplan im SVG-Editor wieder ein. So erscheinen auch im neuen Plan Bühne, Sektor- und Reihenbeschriftungen sowie weitere Elemente.
Damit das SVG passt: Der SVG-Code liegt über den Plätzen und nutzt dasselbe Koordinatensystem. Er passt nur dann 1:1, wenn du die Sitz-Koordinaten (Spalten G und H) im Excel nicht verändert hast. Hast du nur die Kategorie (Spalte F) angepasst, stimmt alles zusammen.

Einzelne Plätze direkt im Saalplan ändern

Für wenige Plätze musst du nicht über Excel gehen: Platz im Saalplan anklicken → Bearbeiten → gewünschte Kategorie wählen. Das funktioniert nur Platz für Platz und ist bei vielen Plätzen entsprechend aufwändig – für mehrere Plätze auf einmal ist der Excel-Weg schneller.

Gut zu wissen

  • Spalte A merken: Behalten = bestehende Plätze werden geändert. Leeren = neue Plätze werden erstellt.
  • Kategorie-Schreibweise: Übernimm die Bezeichnung exakt (z. B. „1. Kategorie"). Eine abweichende Schreibweise legt beim Hochladen eine neue Kategorie an.