Anleitung für Abendkassen-vorbereitung im 442Hz-Ticketing

Für alle Abendkassen-Vorbereitungen muss der Einzelticketevent aufgerufen werden.
Dazu in den Admin-Shop (Webshop) gehen:
Anschliessend auf der «Übersicht» rechts den entsprechenden Event anklicken:

Anschliessend Reiter «Gäste» anwählen:

Bei Offline-Abendkasse

Restkarten drucken

Die Idee des Restkartendrucks besteht darin, dass nicht jede Abendkasse über eine geeignete Druckinfrastruktur verfügt und daher die noch verfügbaren Tickets bereits im Voraus ausgedruckt mitgenommen werden können. In diesem Fall muss der Online-Verkauf ab dem Zeitpunkt des Restkartendrucks unbedingt geschlossen werden, um Doppelbelegungen zu vermeiden.
Alternativ kann der Online-Verkauf geöffnet bleiben – dann ist jedoch vor Beginn der Abendkasse zwingend zu prüfen, ob in der Zwischenzeit weitere Tickets online verkauft wurden. Diese Plätze/Tickets müssen dann aus dem Restkarten-Stapel entfernt werden.
Wie erzeuge ich die Restkarten?
Im Reiter «Gäste» Rechts auf «Tickets» klicken (1). Anschliessend bei «XX Restkarten» auf den Button «Tickets» für Hard-Tickets oder «Print@home Tickets» (2) klicken. Es öffnet sich ein PDF-Dokument mit allen noch verfügbaren Tickets.
Wichtig: Bei Restkartendruck passiert sonst nichts. Die Karten werden aufbereitet und gedruckt, aber nicht gebucht, darum wird der Event nicht als ausverkauft dargestellt – weil er es auch noch nicht ist. Alle an der Abendkasse verkauften Tickets müssen nachgebucht werden, damit am Ende die Statistik und die Abrechnung stimmt. Wenn keine Kundendaten vorhanden sind, kann eine Order für alle verkauften Tickets für den fiktiven Kunden «Abendkasse» erfasst werden.

Saalplan ausdrucken

Den Reiter «Saalplan» öffnen:
  • «PDF-Download: Belegung» zeigt den Saalplan mit den aktuellen Verfügbarkeiten an.
  • Wichtig: Wenn an der Abendkasse ohne Laptop/Internet gearbeitet wird, unbedingt den Vorverkauf im Public-Shop stoppen, bevor der Saalplan ausgedruckt wird.


Weitere Funktionen des Reiters «Gäste»

Der Reiter «Gäste» ist insbesondere an der Abendkasse nützlich, um nach Personen und deren Buchungen zu suchen, die ihr Ticket oder Abo zu Hause vergessen haben.

Saalplan-Ansicht für Gäste auf Tablet oder externem Bildschirm vorbereiten

Beim jeweiligen Event auf den Reiter «Übersicht»:
Dann nach unten scrollen bis...

... und auf «Saalplan-Screen» klicken. Dieser zeigt Buchungen und Verfügbarkeiten jeweils in Echtzeit an.
ODER 
Im Admin-Shop im Abendkassen-Modus auf «Customer-Screen ON» klicken: