Admin-Shop

Admin-Shop

Tutorial

Inhalt

Der Admin-Shop erklärt: ab  Step 4 

Der Bestellprozess: ab  Step 20  
Das Tutorial behandelt im Detail:
  • Aufbau des Admin-Shops (Verkauf -> Webshop): Übersicht mit letzten Bestellungen, Events und Abos im Verkauf sowie Menüpunkte Orders, Gebühren, Ticket-Statistik, Offene Warenkörbe und Kontrollseite Events
  • Weitere Seitenmenü-Punkte: Stornos / Storno-Positionen, Kunden, Reservierungen, Zuweisungen, Offene Lieferungen, Überfällige Zahlungen, Public-Shop und Einstellungen
  • Neue Order erfassen: Event auswählen, Plätze im Saalplan markieren oder bei freier Platzwahl Anzahl pro Kategorie wählen, Preis-Option und Lieferart anpassen
  • Käufer-Daten zuweisen (CRM zuweisen, Kunde zuweisen, + Kunde erfassen) und Order mit Zahlungsart abschliessen (Bar, Karte, Twint, Rechnung) inkl. Ticket-PDF, Rechnung und E-Mail-Versand
  • Reservationen: Order als Reservierung hinterlegen, Ablaufzeitpunkt setzen und später über Reservierungen wieder aufnehmen und abschliessen
  • Order bearbeiten: Platzwechsel über das Saalplan-Icon inkl. Kategorie-Wechsel zulassen
  • Stornierung erfassen (als Bank-Überweisung oder Gutschein) sowie Zuweisung von Kunden-Datensätzen an die CRM-Datenbank zur Duplikat-Vermeidung

Tutorial