Ein ist eine Newsletter-E-Mail, die versendet, vom Mailserver des Empfängers aber nicht angenommen wurde. Der Empfänger-Server sendet eine Begründung zurück (z. B. „Postfach existiert nicht" oder „Postfach voll"), und 442Hz.com hält diese fest. Marketing → CRM → Versände → Newsletter → Reiter (alle offenen Fälle) beziehungsweise Versand öffnen → → Rejects (mit Begründung).
- Eine Warnung entsteht vor dem Versand; die Adresse wird gar nicht angeschrieben und löst deshalb keinen Reject aus.
- Ein Bounce ist die Folge dauerhafter Unzustellbarkeit: Die Adresse landet beim Versanddienst auf einer Sperrliste. Danach entstehen weiterhin Rejects – mit der Meldung
Not delivering to previously bounced address und ohne dass ein Zustellversuch stattfindet.